Curso livre online de Saúde no Logos Instituto, com carga horária de 10 a 40 horas, escolhida por você na matrícula. Estude no seu ritmo e, ao concluir com aproveitamento, solicite o certificado de conclusão.
Antes de aplicar a medicação, o técnico de enfermagem confere nome completo e data de nascimento e percebe que o frasco não é o da prescrição. Ninguém se feriu, mas o episódio é um quase incidente e também deve ser notificado. Este curso de segurança do paciente mostra, em 40 horas, o que o serviço faz com esse relato: análise de causa raiz, ciclo PDCA e protocolos como os cinco certos.
Serve a técnicos, auxiliares e enfermeiros que preparam e administram medicação, a quem trabalha na farmácia hospitalar com medicamentos de alto risco e a quem coordena a qualidade ou integra uma comissão de segurança e precisa escrever procedimentos operacionais padrão, planejar auditorias internas e definir metas mensuráveis. Estudantes da área encontram os conceitos em ordem, de Florence Nightingale ao relatório To Err is Human, de 1999. Uma ideia atravessa o material: a responsabilização justa, que procura a falha no processo antes de procurar um culpado, porque só num sistema sem punição a equipe relata os próprios erros.
O curso não habilita para exercer enfermagem, farmácia ou outra profissão da saúde, que pedem formação própria e registro no conselho. Para quem já trabalha na área, conta como atualização e curso complementar no currículo.
Incidente é qualquer ocorrência que poderia ter causado ou causou dano desnecessário ao paciente. Quando o dano acontece, ele vira evento adverso. Quase incidente é o que poderia ter causado dano e não causou, por uma intervenção a tempo ou por sorte. Os três entram no sistema de notificação, porque o quase incidente mostra a falha antes que alguém se machuque.
Começa com uma equipe multidisciplinar que conhece o caso. Ela reúne relatos, prontuários e documentos, monta a linha do tempo do incidente e procura as causas com o diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) ou os 5 Porquês. Depois vêm as ações corretivas, como mudar um processo ou treinar a equipe, e o acompanhamento para ver se funcionaram.
Não em detalhe. A apostila trabalha com referências internacionais, como a Aliança Mundial para a Segurança do Paciente, lançada pela OMS em 2004, e o programa Cirurgias Seguras Salvam Vidas. Para as regras que valem no seu serviço, consulte as normas da Anvisa e os protocolos da própria instituição.
Não habilita. Atuar em enfermagem, farmácia ou outra profissão da saúde exige formação técnica ou superior e registro no conselho da profissão, e treinamentos internos seguem as regras da instituição. O curso serve como base teórica e atualização. O estudo é gratuito e o certificado digital custa R$ 39,90, com nota final a partir de 60.
Este é um curso livre de formação inicial e continuada, previsto na Lei de Diretrizes e Bases da Educação (Lei nº 9.394/1996, art. 42) e no Decreto nº 5.154/2004. Cursos livres não passam por reconhecimento do MEC, que regula apenas ensino técnico, graduação e pós-graduação.
O certificado do curso Segurança do Paciente e Qualidade em Serviços de Saúde comprova a carga horária escolhida na matrícula e o conteúdo estudado. Ele pode ser usado em currículo, processos seletivos e horas complementares quando a instituição aceitar. Não substitui diploma técnico ou superior nem habilita ao exercício de profissão regulamentada.
Antes de usar em concurso ou seleção, confira as exigências do edital. Você também pode validar a autenticidade do certificado nesta plataforma.
